Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Stand: 22. September 2026
Dieser Text ist eine Vorlage und keine Rechtsberatung. Prüfung und Freigabe gehören zu einem Rechtsbeistand oder zum Gründerservice der Wirtschaftskammer (für Einzelunternehmen kostenlos). Derzeit gibt es in Kumpari keine kostenpflichtigen Funktionen; diese Belehrung gilt, sobald welche angeboten werden.
Worauf sich diese Belehrung bezieht
Kumpari kann kostenlos genutzt werden. Für die geplante Zusatzstufe „Kumpari Pro“ (als Abo oder als einmaliger Kauf) gilt Folgendes:
- Kauf über Google Play oder den Apple App Store: Die Abwicklung, Rechnungslegung und Rückerstattung laufen über den jeweiligen Store nach dessen Bedingungen. Widerrufe und Erstattungswünsche richtest du an den Store; wir unterstützen dich dabei gern.
- Kauf über die Website: Vertragspartner ist [Betreiber laut Impressum / oder der beauftragte Zahlungsabwickler („Merchant of Record“) – vor dem Start festlegen]. Für Verträge, die du direkt mit uns schließt, gilt die folgende Belehrung.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns –
Erik Che Kreinbucher (Miktoya)Gaugerichtsweg 13a, 6832 Sulz, Österreich
E-Mail: support@kumpari.com
– mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung (z. B. ein Abo) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistung entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. der einmalige Kauf von Kumpari Pro), erlischt das Widerrufsrecht nach §18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- du zur Kenntnis genommen hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst, und
- wir dir eine Bestätigung des Vertrags samt dieser Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail oder als Kaufbeleg in der App) zur Verfügung gestellt haben.
Bei Dienstleistungen (z. B. einem Abo) erlischt das Widerrufsrecht nach §18 Abs. 1 Z 1 FAGG, wenn wir die Dienstleistung auf dein ausdrückliches Verlangen vollständig erbracht haben und du vorher zur Kenntnis genommen hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.
So holen wir diese Zustimmung ein
Vor jedem Kauf in der Web-Anwendung zeigen wir ein nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen mit folgendem Text:
„Ich verlange ausdrücklich, dass Kumpari Pro sofort freigeschaltet wird, und nehme zur Kenntnis, dass ich damit mein Widerrufsrecht verliere.“
Ohne diese Bestätigung wird Kumpari Pro erst nach Ablauf der Widerrufsfrist freigeschaltet. Die Bestätigung senden wir dir zusammen mit der Kaufbestätigung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Erik Che Kreinbucher (Miktoya), Gaugerichtsweg 13a, 6832 Sulz, Österreich, E-Mail support@kumpari.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
__________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Benutzername in Kumpari (freiwillig, erleichtert die Zuordnung): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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